よくある質問

皆様からお寄せいただいた、いくつかのご質問をご紹介いたします。

ご入会前の質問

Q.どのような施設か見学したい。

A.営業中は随時見学を受付しております。最寄りの施設にお気軽にお立ち寄り下さい。

Q.一度体験をしてみたい。

A.体験実施期間は、各施設ごとに異なっております。最寄りの施設にお問い合わせ下さい。

ご入会に関する質問

Q.何歳から入会できるの?

A.スポーツクラブにつきましては15歳(中学生を除く)からご入会頂けます。

Q.入会に必要なものは何?

A.入会事務手数料2,800円・月会費・印鑑・ご本人が確認できるものが必要になります。

Q.入会できる年齢の上限はありますか?

A.年齢の上限は設けてございません。

Q.入会手続きをした日からすぐに施設を利用出来ますか?

A.プログラムナビ(オリエンテーション)を受講頂いてからのご利用になります。

ご利用に関する質問

Q.初心者なのですが、誰かに教えてもらえるのですか?

A.ご入会頂きますとプログラムナビ(オリエンテーション)を受けて頂きます。各種施設のご説明から、運動の案内まで実施しております。

Q.服装の指定はありますか?

A.特に指定はございませんが、動きやすい運動服、室内用のトレーニングシューズ、プールをご利用の方は、水着とキャップをご着用ください。

Q.レッスンを参加するには予約が必要ですか?

A.一部のレッスンを除き、予約の必要はございません。レッスン開始時間前にまでに所定の場所にお集まりください。

その他手続きに関する質問

Q.退会するにはどうしたらいいですか?

A.館内フロントにて、当クラブ指定退会届をご提出ください。毎月10日が締め切りとなり,当月末での退会となります。

Q.来月旅行にいくので休みたい。

A.休会制度がご利用頂けます。事前にお手続き頂きますと最大3ヶ月間お休み頂けます。休会費は1ヶ月につき1,080円になります。毎月10日が締め切りとなり,翌月からのお休みになります。但し、休会手続き期間を終了しますと自動的に復会となります。休会制度のない店舗もございます。

Q.退会(休会)の用紙を送付して欲しい。

A.各種お手続きは館内フロントで受付しております。電話・FAX・郵送・メール等では受付しておりませんのでお手数ですが、各施設にお越し頂きお手続きください。